Jornadas de Telecomunicaciones en la UNL

10 12 2010

Inauguración

El Superintendente de Telecomunicaciones, Ing. Claudio Rosas Castro fue el que  inauguró las Jornadas de Telecomunicaciones  que se dió lugar en el teatro Bolivar de la Universidad Nacional de Loja.

SUPERTEL

La SUPERTEL es la entidad que controla los servicios en el ámbito de la telecomunicaciones como son:

  • Telefonía fija
  • Telefonía móvil
  • Servidores portadores
  • Acceso a Internet
  • “Ciber cafés”
  • Terminales de uso público

En el campo de las radiocomunicaciones controla: fijo y móvil terrestre, sistemas comunales, buscapersonas, troncalizado, enlaces radioeléctricos, transmisión de datos, satelital privado, banda ciudadana, radioaficionados, homologaciones, emisiones no ionizantes.

En Radiodifusión y Televisión controlan la radiodifusión sonora, televisión abierta, televisión codificada, audio y video por suscripción.

El Centro de Información y Reclamos (CIR) es la unidad de segunda instancia que, con dependencia directa del Superintendente de Telecomunicaciones, es la responsable de informar a los usuarios de los servicios de telecomunicaciones, radiocomunicaciones y de radiodifusión y televisión, sobre sus derechos y obligaciones, así como de receptar sus denuncias, sugerencias y atender los reclamos.

Para hacer un reclamo se debe presentar los siguientes datos: nombres y apellidos, cédula de ciudadanía o número de pasaporte, dirección, ciudad, número de teléfono, fax y descripción del reclamo.

Con esta iniciativa, el Gobierno Nacional pretende que las instituciones públicas, que brindan servicios a la colectividad, solucionen los problemas, en el menor tiempo posible, para de esta manera agilitar los trámites y mejorar los mismos.

Mas Informacion

http://www.supertel.gov.ec/

http://alejandroayala.solmedia.ec/?tag=supertel


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